為創(chuàng)造品牌，提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優(yōu)惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾如下：

一、 產品質量承諾：

        1、產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。

        2、我廠所生產的電器元件執(zhí)行以下國家標準：

        GB14048.2 低壓斷路器

        GB14048.4 接觸器和電動機起動器

        GB14048.5.1 機電式控制電路電器

        GB10963-99 小型斷路器

        GB16917-97 漏電斷路器

二、 產品價格承諾：

        1、 為了保證產品的可靠性和先進性，系統(tǒng)的選材均選用優(yōu)質的原材料。

        2、 在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。

三、 交貨期承諾：

        盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。

四、 售后服務承諾：

        1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底

        2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意

        3、服務效率：河北省保定市區(qū)及周邊各縣市12小時內到達現(xiàn)場，外省區(qū)24小時到達現(xiàn)場并開始維修。

        4、服務原則：我廠出售的產品保修期為12個月，在保修期內供方將免費維維修或更換，人為因素或不可抗拒的自然現(xiàn)象所引起的故障或破壞除外。用戶在正常使用中出現(xiàn)性能故障時，本廠承諾以上保修服務。除此以外，國家適用法律法規(guī)另有明確規(guī)定的，本公司將遵照相關法律法規(guī)執(zhí)行。

        5.、在保修期內，以下情況將實行有償維修服務：

          （1）由于人為或不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損壞；

          （2）由于操作不當而造成的故障或損壞；

          （3）由于對產品的改造、分解、組裝而發(fā)生的故障或損壞。

        6.、在保修期內我公司人員每年不少于三次回訪調查用戶使用情況。

        7、用戶可以通過售后電話咨詢有關技術問題，并得到明確的解決方案。

        售后服務電話：0312-3372021、3372022、3372023 （油田部）